Gyakori kérdések
Miért érdemes Németországból autót vásárolni?
- Az itthonihoz hasonló vagy kedvezőbb áron juthat hozzá a kiválasztott autóhoz.
- Németországban általában megkíméltebbek az autók, hiszen jobb minőségű utakon használják őket.
- Többnyire jobban karbantartottak és ápoltabbak a gépjárművek, mert a szervizkultúra magasabb színvonalú, mint Magyarországon.
- Jellemzően gazdagabb a felszereltség, mint a Magyarországon forgalomba helyezett autók esetében.
Miért érdemes a mobile24 szolgáltatását igénybe venni?
- több mint 10 éves kereskedői múlttal és szakmai tapasztalattal rendelkezünk az osztrák és német autópiacon,
- a külföldi vásárlást, a helyszíni ügyintézést valamint a belföldi forgalomba helyezés teljes hivatali teendőit elvégezzük Ön helyett,
- 1 év használt autó garanciát biztosítunk,
- kívánságára akár házhoz is szállítjuk új autóját,
- cégünk munkadíja fix összeg, független az autó értékétől,
- minden esetben az ügyfeleink érdekeit képviseljük.
Van arra garancia, hogy azt a minőségű és állapotú autót kapom, amit kiválasztottam?
A magyarországi forgalomba helyezésig több ponton is ellenőrizzük és felügyeljük a gépjármű állapotát;
- Elsőként; csak azt a gépjárművet kínáljuk megvásárlásra, amelyet munkatársaink előzetesen a külföldi eladótól / kereskedőtől lekérdeztek és megfelelőnek találtak.
- Második ellenőrzési pont; a helyszínen, Ausztriában vagy Németországban, még a kifizetés előtt, személyesen meggyőződünk a gépjármű állapotáról, ellenőrizzük az azonosító adatokat és műszeres vizsgálattal győződünk meg a karosszéria épségéről. Kizárólag abban az esetben szállítjuk haza a gépjárművet, ha mindent rendben találtunk.
Hogyan tudok gépjárművet vásárolni az Egyesült Államok területéről?
A mobile24 Ausztriában és Németországban rendelkezik olyan területismerettel és helyszíni szakértői háttérrel, hogy ellenőrizni tudja a gépjárművet a megvásárlás előtt. Sajnos ez a szolgáltatás az Egyesült Államok területén jelenleg nem működik, így a gépjármű szemrevételezése és állapotának ellenőrzése nem megoldott. Ezért csak rész-szolgáltatást tudunk vállalni; amennyiben a gépjármű szállítását Németországig (Bremerhaven) az amerikai kereskedővel/eladóval Ön saját felelősségére megszervezi, akkor a további szállítást Magyarországra és a teljes belföldi ügyintézést már át tudjuk vállalni Öntől.
Hogyan tudok vásárolni, ha nincs elegendő készpénzem? – Van hitelfelvételre lehetőség?
Cégünk annak érdekében, hogy azon ügyfelek számára is elérhetővé tegye szolgáltatását, akik nem rendelkeznek elegendő készpénzzel a gépjármű megvásárlásához, hitelezési lehetőséget biztosít.
Természetesen mindezt abban az esetben, ha a vevő hitelképes, azaz a finanszírozói döntés a hitel-elő bírálat során pozitív.
Több vezető pénzintézettel állunk kapcsolatban, annak érdekében, hogy vevőink számára biztosítsuk a legkedvezőbb hitelek elérését. Hitelfelvétel esetén tehát Önnek csak a bank által jóváhagyott önrészt kell megfizetnie.
Mennyi idő telik el a kiválasztott autó megrendelése és átvétele között?
A megrendelésétől számítva általában 8-12 munkanap múlva a gépjárművet magyarországi forgalomba helyezéssel átveheti.
Mi történik a foglalóval, ha elállok a szerződéstől?
- Amennyiben az Ön hibájából hiúsul meg a vásárlás, úgy elveszíti a foglaló összegét.
- Amennyiben a mobile24 hibájából hiúsul meg, a foglaló duplája illeti meg Önt.
Van-e lehetőségem visszalépni a vásárlástól?
Igen, erre több alkalommal is van lehetősége.
- A gépjármű lekérdezését követően olyan információ birtokába kerülünk, amely alapján mi nem javasoljuk a vásárlást. (díjmentesen visszaléphet)
- A német kereskedésben, a szemrevételezéskor komoly eltéréseket találunk az előzetesen lekérdezett állapothoz képest, Ön dönthet a visszalépésről. (díjmentesen)
- Szállításkor sérül meg a gépjármű vagy valamilyen látható károsodást szenved. (díjmentesen vissza tud lépni ebben az esetben is)
Hány alkalommal kell személyesen megjelennem a mobile24-nél és mennyi időt vesz igénybe?
- Készpénzes vásárlás esetén; minimum 2 alkalommal, esetenként maximum fél - egy óra.
- Hiteles ügylet esetén: 4 alkalommal, esetenként maximum fél - egy óra.
Hogyan kezelik az Euro és a Ft közötti átváltásokat? Fizethetek-e Euróban?
Van lehetősége, hogy Forintban vagy/és Euróban fizessen, az átváltás számlavezető bankunk, a Dresdner Bank, Budapest napi vételi/eladási árfolyamon történik.
A költségek Euróban történő megfizetése esetén eladási árfolyamon, a költségek Forintban történő megfizetése esetén vételi árfolyamon számolunk.
Van-e lehetőség az Áfa visszaigénylésére?
Új autó vásárlása esetén a gépjármű vevője akár magánszemély akár társaság, nettó árat kell fizetni Ausztriában és Németországban is. Magyarországon viszont Áfa befizetési kötelezettség van, melynek mértéke 20%.
Használt autó vásárlása esetén, ha a vevő magánszemély, a bruttó vételárat fizeti meg külföldön, Áfa visszaigénylésére nem jogosult, ha a vevő társaság, nettó árat kell fizetnie Ausztriában és Németországban is, Magyarországon viszont Áfa befizetési kötelezettsége van.
Akár magánszemély akár társaság vásárol gépjárművet Ausztriából vagy Németországból a mobile24 segítségével, úgy a teljes bruttó vételárról számlát kap.
Amennyiben tevékenységünkkel vagy az oldal használatával kapcsolatban további információra van szüksége, hívja a 06 1 297 6600 nem emelt díjas telefonszámot és szakembereink készséggel állak rendelkezésére az Önt érdeklő valamennyi kérdésben.