Ügymenet
Ügymenet
A mobile24 szolgáltatása a külföldi, új és használt autók* megvásárlását segíti, megbízásunk esetén, ügyfeleink részére a tanácsadástól a gépjármű átadásáig cégünk végez el minden szükséges hivatali ügyintézést, mely elsősorban a gépjármű külföldi megvásárlására, hazaszállítására és forgalomba helyezésére terjed ki. A mobile24 szolgáltatási díja egységesen Bruttó 1000 €.
*Szolgáltatásunk jelenleg Ausztriából és Németországból származó gépjárművek esetén elérhető.
Ügyintézés menete
1. kapcsolatfelvétel; Hívja ügyfélszolgálatunkat a (06 1) 297 6600 nem emelt díjas telefonszámon. Kollégáink megválaszolják az adott hirdetéssel és szolgáltatásunkkal kapcsolatban felmerülő kérdéseit. Kérjük, jegyezze fel a kiválasztott gépjármű hirdetésében szereplő azonosító számot, mert kollégáink ennek birtokában tudnak az autóról bővebb információval szolgálni.
Amennyiben még nem talált konkrét autót, feljegyezzük elvárásait, amelyek alapján minimum 3 megfelelőnek tűnő gépjárművet keresünk, és az eredményről kollégánk tájékoztatja Önt.
Konkrét vásárlási szándéka/érdeklődése esetén, első lépésként szakembereink felveszik a kapcsolatot a gépjármű külföldi eladójával. Megbizonyosodnak arról, hogy aktuális-e még a hirdetés, beszerzik az eladótól a gépjármű okmányainak másolatát, részletesebb információt kérnek a gépjármű állapotáról és felszereltségéről. A beérkezett információk alapján, Ön már könnyebben tud dönteni arról, hogy meg kívánja-e vásárolni a kiválasztott gépjárművet.Ebben az estben feljegyezzük az elvárásait, s ez alapján minimum 3 megfelelőnek tűnő gépjárművet keresünk, melynek eredményéről Ön visszahívást kap. Konkrét vásárlási szándéka/érdeklődése esetén, első lépésként szakembereink kapcsolatba lépnek a gépjármű külföldi eladójával és beszerzik a gépjármű okmányait, részletes leírást kérnek a gépjármű állapotáról és felszereltségéről. Az eredményről kollégánk telefonon tájékoztatja Önt. A rendelkezésére álló információk alapján már könnyebben tud dönteni arról, hogy továbbra is meg kívánja-e vásárolni a kiválasztott gépjárművet.
2. A gépjármű megrendelése, szerződéskötés; Amennyiben az első egyeztetés és az összes kapcsolódó dokumentum (külföldi forgalmi engedély, szervizkönyv, stb.) beszerzése után a gépjármű továbbra is megfelel az elvárásainak, telephelyünkön (Budapest, XI.kerület., Kondorosi út 2/a. A épület, II. emelet) személyes találkozóra kerül sor, melynek keretein belül értékesítő kollégánk elkészíti a pontos és részletes vételár kalkulációt, és megköti Önnel a gépjármű megrendeléséről szóló szerződést.
3. Szerződéskötéskor fizetendő; (készpénzes vásárlás esetén)
- a kialkudott külföldi vételár, (tetszés szerint Euróban vagy Forintban**)
- a szállítási költség,
- a mobile24 szolgáltatási díja.
Ezt követően munkatársunk megköti a külföldi eladóval az adásvételi szerződést, továbbá intézkedik a gépjármű mielőbbi hazaszállításáról.
**A Dresdner Bank Budapest napi eladási árfolyama alapján átszámítva.
4. Hitelügyintézés; Amennyiben Ön a gépjárművet hitel felvételével kívánja megvásárolni, értékesítési munkatársunk a hitelezési részleghez irányítja Önt. Hitelügyintézőnk részletes tájékoztatást ad Önnek a hiteligényléshez szükséges dokumentumokról és feltételekről, valamint konkrét ajánlatot készít. Amennyiben sor kerül a gépjármű megrendelésére, úgy munkatársunk benyújtja a finanszírozási kérelmet a kiválasztott bank felé. Pozitív hitelbírálat után, a hitelszerződés aláírását követően fizetendő a bank által meghatározott önrész.
5. Gépjármű ellenőrzése; A külföldi kereskedő telephelyén (Németországban vagy Ausztriában), kollégáink egy előre elkészített állapotlap alapján, szemrevételezéssel, rétegvastagság méréssel, valamint a motor beindításával ellenőrzik a kiválasztott gépjárművet. Amennyiben eltérést tapasztalunk, arról telefonon beszámolunk Önnek, ebben az esetben lehetősége van dönteni arról, hogy visszalép-e a szóban forgó autó megvásárlásától. Amennyiben a gépjármű állapota az előzetesen leírtaknak és megbeszélteknek megfelel, úgy kollégáink átveszik az autót és személygépkocsi szállító járművön (traileren) telephelyünkre szállítják. Értékesítő kollégánk telefonon tájékoztatást nyújt Önnek a Magyarországra érkezés időpontjáról. Az autót a telephelyünkön megtekinti és kipróbálhatja.
6. Az adásvételi szerződés megkötése, 2. fizetési kötelezettség; Az autó megtekintése után megkötjük az adásvételi szerződést. A forgalomba helyezés költségének befizetését követően munkatársaink azonnal megkezdik a gépjármű belföldi, hivatali ügyintézését.
7. A forgalomba helyezés teljes ügyintézése az alábbiakra terjed ki:
- származásellenőrzés megkérése,
- eredetiségvizsgálat elkészítése,
- műszaki vizsgáztatás,
- egyedi forgalomba helyezés,
- regisztrációs adó megfizetése,
- rendszám kiváltása,
- okmányirodai ügyintézés,
- és végül forgalomba helyezés.
8. Biztosításkötés; szakembereink igény esetén kötelező felelősség biztosítást valamint casco-t kötnek a gépjárműre.
9. Használtautó garancia; a gépjárművekhez 1 éves használtautó garanciát adunk.
10. Gépjármű átadás-átvétele; az átadás-átvételre a telephelyünkön kerül sor, de kívánságára akár házhoz is szállítjuk a gépjárművet.
Amennyiben tevékenységünkkel vagy az oldal használatával kapcsolatban további információra van szüksége, hívja a 06 1 297 6600 nem emelt díjas telefonszámot és szakembereink készséggel állak rendelkezésére az Önt érdeklő valamennyi kérdésben.